生活中的一百个心理学效应 第88章 虚假普遍性效应：你以为大家都这样？

在生活里，你有没有过这样的时刻：和朋友讨论吃香菜这件事，你觉得香菜简直是人间美味，凉拌、涮火锅都超赞，然后就理所当然地认为身边大部分人都跟你一样爱这口。结果一调查，好家伙，好多人不仅不爱，还对香菜深恶痛绝，甚至觉得它的味道像肥皂。这时候你才发现，自己好像高估了喜欢香菜的人数，这种心理现象，在心理学上就叫“虚假普遍性效应”。接下来，就让我们一起深入了解这个有趣又常见的心理效应，看看它是怎么在生活里兴风作浪的。

一、虚假普遍性效应到底是啥

从专业心理学角度来讲，虚假普遍性效应（False consensus Effect）是指人们常常会高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性。简单来说，就是我们总觉得自己的想法、行为和态度在人群中是很普遍的，别人也大多跟我们一样，可实际上并非如此。这种效应是一种认知偏差，它让我们在认知世界的时候，不自觉地以自己为中心，把自己的情况投射到别人身上。

为什么会出现这种效应呢？心理学家们给出了几种解释。社会心理学家李·罗斯（Lee Ross）是研究虚假普遍性效应的先驱之一。他通过一系列实验发现，人们在判断他人想法和行为时，往往依赖于自己已有的经验和认知。因为我们最了解的人就是自己，所以在推测别人的时候，会下意识地把自己当作参照标准。比如说，一个热爱运动的人，他身边的朋友也大多喜欢运动，基于自己所处的这个小圈子，他就更容易认为其他人也都热爱运动。

还有一个原因和我们的自我保护心理有关。当我们觉得自己的观点和行为是普遍的，会有一种“我是正确的”“我和大家一样正常”的安全感。假如你是个环保主义者，经常进行垃圾分类、减少使用一次性用品，如果发现身边很多人都不这么做，你可能会对自己的行为产生怀疑。但要是你觉得大多数人都和你一样重视环保，你的行为就得到了“群体认同”，会更加坚信自己的做法是对的，这能给我们带来心理上的满足和安慰。

二、那些让人哭笑不得的真实案例

案例一：小李的“网购狂欢”

小李是个网购达人，几乎每天都要在各大购物平台上逛一逛，遇到喜欢的东西就毫不犹豫地下单。她觉得现在的年轻人都跟她一样，享受网购带来的便捷和乐趣。有一次，她和同事聊天，聊到购物方式，就兴致勃勃地分享自己的网购经验，还推荐了好多购物平台和店铺。没想到，有个同事说自己很少网购，更喜欢去实体店购物，觉得能亲身体验商品，质量更有保障。小李当时就愣住了，她完全没想到还有人不热衷于网购。在她的认知里，网购已经是年轻人生活的一部分，大家都应该像她一样频繁网购。这就是典型的虚假普遍性效应在作祟，小李高估了网购在年轻人中的普遍性，把自己的购物习惯投射到了所有年轻人身上。

案例二：小王的“加班日常”

小王在一家互联网公司工作，加班对他来说是家常便饭。他经常晚上九十点还在办公室对着电脑屏幕忙碌，周末也时不时要去公司处理紧急任务。他一直以为互联网行业的人都跟他一样，过着“996”甚至更夸张的工作节奏。直到有一次，他参加一个行业聚会，和其他公司的同行交流，才发现并不是所有互联网公司都这样。有些公司的工作时间相对规律，员工能有更多的时间陪伴家人、发展自己的兴趣爱好。小王这才意识到，自己一直以为的“行业普遍现象”，其实只是他所在公司或者他接触到的一小部分人的情况。他因为自己长期的加班经历，产生了虚假普遍性效应，错误地认为整个互联网行业的工作模式都是如此。

三、生活中如何识别虚假普遍性效应

要识别生活中的虚假普遍性效应，其实并不难，关键是要留意自己在思考和判断时的一些思维习惯。当你发现自己总是默认别人和你有相同的看法、行为或者偏好，而且没有经过充分的调查和了解，那就很有可能陷入了虚假普遍性效应。比如，你喜欢看科幻电影，就觉得身边的朋友都应该对科幻电影感兴趣，当有人表示不喜欢时，你还觉得很惊讶，这时候你就要反思一下自己是不是高估了喜欢科幻电影的人群比例。

还有一种情况，就是当你对某个观点或行为非常坚持，并且坚信大多数人都和你站在一边的时候，也需要警惕虚假普遍性效应。例如，在一场关于某个社会热点问题的讨论中，你强烈支持一种观点，并且认为大多数人都会认同你的观点。但实际上，可能有很多人持有不同的看法，只是你没有意识到而已。这时候，你可以尝试主动去了解不同的声音，拓宽自己的视野，避免被虚假普遍性效应蒙蔽双眼。

另外，如果你发现自己在评价他人时，总是以自己的标准去衡量，也可能是受到了虚假普遍性效应的影响。比如，你是个自律的人，每天都会早起锻炼，当你看到别人睡懒觉时，就觉得对方很懒，没有上进心。但你可能忽略了，每个人的生活方式和价值观都不同，不能简单地用自己的标准去评判别人。

四、生活中理论运用的注意事项

当我们了解了虚假普遍性效应后，在生活中运用这个理论时，有一些注意事项需要牢记。首先，千万不要轻易地给别人贴标签。因为我们很容易根据自己的经验和认知，觉得别人应该是什么样的，然后就给别人贴上相应的标签。比如，你是个素食主义者，就认为那些吃肉的人不注重健康，这种做法是不对的。每个人都有自己的选择和生活方式，我们要尊重差异，避免因为虚假普遍性效应而对他人产生误解。

在与他人沟通和交流时，也要注意避免陷入虚假普遍性效应。不要总是假设对方和你有相同的背景、经历和想法，要学会倾听和理解对方的观点。比如，在讨论一个项目方案时，你可能觉得自己的想法很完美，但不要急于否定别人的意见，要耐心地听取他人的建议，说不定会有新的启发。因为你认为好的方案，在别人眼里可能存在不足，只有充分沟通，才能找到最佳的解决方案。

同时，在做决策的时候，也不能仅仅依据自己的判断和经验，要尽量收集更多的信息，了解不同人群的看法和意见。比如，你打算开一家餐厅，不能因为自己喜欢吃川菜，就认为周围的人也都喜欢吃川菜，然后把餐厅定位为川菜馆。你需要进行市场调研，了解当地消费者的口味偏好、饮食习惯等，这样才能做出更合理的决策，提高餐厅的成功率。

五、依据此理论保持心理健康

明白了虚假普遍性效应，我们就可以利用它来更好地维护自己的心理健康。首先，要学会接纳自己的独特性。我们每个人都是独一无二的，有自己的优点和不足，有自己的兴趣爱好和价值观。不要总是试图让自己和别人一样，也不要因为自己和别人不同而感到焦虑或自卑。当你发现自己的想法和行为与大多数人不一样时，不要立刻否定自己，而是要相信自己的选择，尊重自己的感受。

其次，要培养多元思维，拓宽自己的视野。我们可以多去接触不同的人和事物，了解不同的文化、观点和生活方式。这样可以帮助我们打破自己的认知局限，减少虚假普遍性效应的影响。比如，你可以参加一些跨文化交流活动，和来自不同国家、不同地区的人交流，了解他们的生活习惯和价值观，你会发现世界是如此丰富多彩，每个人都有自己独特的生活方式，没有绝对的对与错。

另外，当我们在生活中遇到挫折或困难时，也不要过分自责。因为我们很容易受到虚假普遍性效应的影响，觉得别人都做得很好，只有自己失败了，从而陷入自我否定的情绪中。这时候，我们要认识到，每个人都会遇到困难和挫折，这是生活的一部分。不要把自己的失败看作是与众不同的，而是要从失败中吸取教训，调整自己的心态和方法，继续前进。

最后，要保持良好的人际关系。和家人、朋友、同事保持密切的沟通和交流，分享彼此的生活和感受。当我们把自己的想法和感受表达出来，并且得到他人的理解和支持时，会增强我们的自信心和归属感。同时，通过与他人的交流，我们也能更清楚地了解自己和他人的差异，避免陷入虚假普遍性效应的误区。

虚假普遍性效应在我们的生活中无处不在，它既影响着我们对他人的认知，也影响着我们的决策和心理健康。了解这个心理效应，能够让我们更加客观地认识自己和他人，避免不必要的误解和冲突，让我们的生活更加和谐、美好。所以，下次当你觉得“大家都这样”的时候，不妨停下来想一想，是不是又被虚假普遍性效应给“骗”了呢？让我们一起打破思维定式，拥抱多元的世界吧！