“我去,你买这新款的腕表了?好用不?太贵了我一直没舍得花钱买,不过这个是比手里拿的手机方便,不占地方还不容易摔了或者是丢了。”
“据说这个能绑定,丢了还能找回来是吗?”
秦秋月点点头:“有这个功能,不过我没用过不知道真不真,挺多手机也不是有一样的功能?”
“也是,不过手机要开机才能找到定位,关机后也是白给,你来看看这里,这样这样……能听明白不?”
操作真没有什么复杂的过程,只要找对地方就行,还有就是地址订单信息填写仔细一些,不出现错漏就可以了。
“对了,还有送快递的时候,你最好开着工作记录仪,保证快递送达客户手里的时候是完好的,之后再出现其他问题,就跟我们没有关系了。”
“省的有些客户收到快递后,不小心弄坏了或者怎么样,商家要是不管,就会赖到咱们送货的快递员身上。”
“咱们挣的可都是辛苦钱,陪一件快递好多天都白干,只要你细心一些规避一些不必要的风险,咱们这工作还是挺好做的。”
秦秋月点头,一会儿说什么也不能忘了开启工作记录仪,她都怕刚接触这个工作,还没挣钱呢先往里头搭钱。
不是赔不起,是感觉无缘无故的赔偿憋屈。
这工作记录仪的出现还有说法呢,按理说这种记录仪,几乎都出现在公职人员身上,不应该出现在他们快递员工作中。
据说大概十年前吧,那时候快递业务蓬勃发展,一个快递员给一个客户送货上门一个快递,当时交接的时候包装是完整的,也没有摔打的痕迹。
每天快递员不知道要送多少的快递,这样的交接过程都是做熟悉的,快递员送好件儿也没多想,直接转身继续送快递去了。
谁能想到,就是每天工作中在普通不过的一件正常小事儿,三天后能弄出大事儿来。
说是那个客户收到快递后没有着急打开,第二天打开的时候发现里面贵重的物品已经碎了,客户直接找上了商家。
都说是贵重物品商家指定不同意退换,说是顾客都已经收货两天了才来反映情况,弄不好就是客户自己不注意打碎了东西,不想自己承担,让他们商家来为客户自己的错误买单。
扯皮了半天事情也没解决,客户一想,既然商家说发出来就是完整的,那指定问题就出现在快递那一边了。
直接又去找快递,说是运输的过程造成他的损失,高档易碎商品箱子上都是标示的,运输的时候都是单独放着的,司机肯定不可能承认,是在自己这里出了问题。
最后三推四推的,这个责任就落在了最后一步,送货上门的快递员身上。
能做快递员这么辛苦工作的人,有些是因为没有文凭不好找到别的工作,有些是因为缺钱,这个只要肯吃苦不比做办公室的大学生挣的少。
反正作为底层的打工人,各有各的辛苦跟不得已,那个快递员就是因为家里特别的困难,连上大学的学费都凑不出来那种。
家里还有身体不好卧病在床的父亲,这一下要承担巨额的赔偿,让一个大学没钱上,还要辛苦挣钱养家的小青年一下子想不开,直接跳楼自杀了。
这事儿弄的相当大,据说那个跳楼自杀的小青年成绩相当不错,就因为家庭的原因才没有上大学,本来就郁结于心,这事儿就成了压倒他的最后一根稻草。
一个年轻生命的终结,这事儿就不可能糊弄过去,毕竟这年轻人家里,还有个勉强能生活自理的父亲,根本没有能力出去工作养活自己。
要是这事情处理不好,这个病弱的父亲,生命也就走到尽头了。
事情就是这样,不到了产生严重后果的时候,一个个梗着脖子叫嚣自己没有错,等到真出事儿了才会被人重视起来,还年轻人一个公道。
最后警察介入调查,专业的就是不一样,直接调查出了过错方是客户本人,据说是客户打开快递的时候,自家的猫捣乱致使客户手不稳将东西摔坏了。
就这么个艺术品花了客户十几万块,客户肯定想找补一些的,这不就开始直接投诉这里投诉那里。
他想的还挺好,总会有人出来负责的,多赔他一些他就少损失一些。
可就这对他来说不是很多的十几万块,楞是逼死了一个年轻的生命。
这事儿当时闹的很大,还有那些快递员特别的气愤,毕竟几乎每个人都遇到过相似的情况,因为价钱不低不高只能捏着鼻子认了,不然还指着打工的公司给做主,那怎么可能。
这下闹出人命了,一下子勾起了这些底层劳动者内心的憋屈,直接开始大罢工,甚至有些城市都开始举行了游行抗议。
闹到这个地步,肯定要拿出解决方案的,不然这事儿还真不好平息。
当然首先就是对遭殃的小青年做出一系列的赔偿,可人都没了,就算就赔个金山又能如何?
听说,那个老父亲等到事情真相大白,也在一个夜晚追随自家儿子的脚步走了,可算得上相当惨烈了。
最后几家大型快递公司共同商议,决定所有的工作进程都要记录公开透明,这样以后再出了类似的事情,只要查找记录就能还快递员一个清白。
方案提交上去,上面也快速的批准了下来,不过跟执法机构不同,他们这个工作记录仪有很多条条框框要求,首先就是要保证客户的个人**。
工作中不能记录客户的面目,只能针对快件儿进行记录,更不能用这些内容做其他的用途,当然这些也有专门的执法部门监督。
反正这么多年了,这方面快递公司做的还不错,没有一起,因为工作记录仪引起其他不好的后果。
分拣快递没啥技术含量,只要眼神好使别放错了地方,手在快一些就可以了。