改制之争 第50章 智配深访

他们的下一站，那可是在物流界响当当的江原道物流配送中心！这行程的第二站，就好比游戏里即将开启的隐藏关卡，让人摩拳擦掌，迫不及待想一探究竟，就差没举着小旗喊 “冲呀” 了。

再瞧瞧咱们这位程浩然总经理，脑瓜里那想法，简直就像藏着一颗随时要引爆的野心炸弹！啥想法呢？就是要把自家公司旗下的五个配送中心，像玩积木一样，“哐当” 一下拼成一个超级无敌巨无霸配送中心，直接在物流江湖里称霸，成为那艘乘风破浪、无人能敌的航空母舰的舰岛！

为了这个超酷炫的计划，程浩然可没少费脑筋，头发都快被他薅成 “地中海” 了，可合适的整合方案和方法就像跟他玩捉迷藏似的，怎么都不肯现身。把他急得呀，活脱脱一只热锅上的蚂蚁，就差没冒烟了。

程浩然深知此次考察的重要性。优家公司的配送中心在行业内以高效的运作模式和先进的管理理念闻名，无疑是他寻找灵感的绝佳之地。他在心里默默念叨：“这次一定要把优家公司配送中心的成功秘诀都挖出来！” 这一趟实地考察，已然成为他此次学习考察的重中之重，承载着他对实现宏伟计划的满满期待 。

刚上车，屁股还没坐热乎呢，姜鹏主任就像个专业导游开启了 “解说模式”。他身子微微前倾，双手在空中比划着，眉飞色舞地对程浩然说道：“程总，咱要去的这江原道物流配送中心，那可是大有来头！它稳稳扎根在南京北郊的大马场地区，占地超过 200 亩，这地盘，简直大得离谱，就跟个小王国似的。”

“而且啊，它的地理位置好到爆！旁边就是金陵地区最大的农贸产品集散地 —— 沪江商贸城，这就好比游戏里自带‘资源采集加速’外挂，在农副产品配送这块，那优势简直无敌，要啥有啥，配送起来轻松加愉快。” 姜鹏主任一边说，一边兴奋地拍了下大腿。

“还有更绝的，它紧挨着江北大道快速路，从那儿出发去金陵市中心，开车只要半小时，这速度，嗖的一下就到了，物流效率直接拉满，客户的货眨眼间就能送到。” 姜鹏主任越说越激动，脸上洋溢着自豪的神情。

“负责这物流中心的经理叫马俊逸，这人工作起来那叫一个拼命，每天最早来最晚走，还特别有创新精神，带着团队搞出不少新花样，给物流中心注入了满满活力，就像给老机器换上了超强动力引擎 。”

程浩然听得入神，眼睛里闪烁着好奇与期待的光芒，时不时点头，心里想着：“这江原道物流配送中心，看来真藏着不少宝贝，这次可得好好取取经。”

没一会儿，也就二十来分钟的车程，他们这一群人就跟开了导航小火箭似的，稳稳降落在江原道物流配送中心的大院子里。

物流配送中心的老大马俊逸，刚挂了总部打来的电话，那消息就像长了翅膀一样。一瞅见姜鹏带着程浩然还有其他团队小伙伴从车上鱼贯而下，他那双腿跟装了弹簧似的，撒开脚丫子就快步迎上去，脸上堆满了笑，那热情劲儿，就差没拿个大喇叭喊 “欢迎欢迎，热烈欢迎”，欢欢喜喜地迎接程浩然他们团队来参观考察啦。

马俊逸，那可是个大块头，身高一米九，往人群里一站，跟个巨人似的，想不注意到他都难。一开口，声音跟洪钟似的，震得人耳朵嗡嗡响，妥妥的实干家派头。言行朴实无华，一点儿不浮夸，程浩然第一眼瞧见他，就莫名好感倍增。

“程总，您能亲自带队来咱这儿，那可是给足了我们面子，蓬荜生辉啊！” 马俊逸一边说着，一边伸出那双蒲扇般的大手，紧紧握住程浩然的手，那股子热乎劲儿，瞬间拉近了两人的距离 。

在商场上，这般礼貌又热络的开场，就像给交流的齿轮抹了润滑油，一下子就顺畅起来。

“马经理，太感谢您这么热情地迎接我们了！这次来主要是想跟您取取经、交流交流。要是打扰到您日常工作，还请多多担待。我们可都眼巴巴盼着从您这儿学到真本事呢！” 程浩然脸上挂着谦逊的笑容，话里满是对马俊逸的敬重，还有那股子求知若渴的劲儿。

“这说的什么话！咱们都是同行，就是得互相学习，取长补短，这样业务才能蹭蹭往上涨，谁也别藏着掖着！” 马俊逸胸脯一挺，回答得那叫一个漂亮，自信又不失风度。

“程总，您看，咱是先去我办公室坐坐，那儿可有我私藏的上等西湖龙井，咱们一边品茶一边唠唠业务；还是直接去参观配送中心，走着看、走着聊，您拿个主意？” 马俊逸眼睛一亮，兴致勃勃地抛出两个方案，一脸期待地看着程浩然，就盼着他赶紧拍板。

“马经理，那就先参观配送中心吧，还得麻烦您多费费心。” 程浩然脸上挂着招牌式的微笑，心里可门儿清，这次来就是为了实地瞅瞅江原道物流配送中心的运作情况，这才是重中之重。

“得嘞！程总，各位请随我来！” 马俊逸胸脯一挺，大手豪迈地一挥，那架势就像将军出征，带着程浩然一行人浩浩荡荡地朝着货物仓库进发…… 一路上，马俊逸还不忘时不时介绍几句，那热情劲儿，就差没把配送中心的每一个角落都夸出花来。

一路上，马俊逸像个专业导游，热情满满地介绍着：“咱这江原道物流配送中心，那可是设施完备、功能齐全的现代化物流‘大心脏’。光普通货物仓库就有 6 个大的，里面的宝贝可多啦，食品、副食品、粮油、五金交电、服装鞋帽、洗护用品、百货、电器，还有卫生保健用品，啥都有，简直就是个超级大仓库！另外，还有两座万吨级的冷藏冷风库，专门给那些‘娇贵’的易腐烂物品安了个家，像水产、新鲜蔬菜、各类瓜果，还有各种干货，都在这儿被精心呵护着。为了让物流效率像坐火箭一样提升，我们还整了个 5000 平方米的中型分拣中转库，它就像个超级中转站，给三大连锁门店提供基本商品，保证商品能又快又准地送到各个门店，让消费者们能及时买到想要的东西！”

他们这一行人，先抵达了配送中心的北门，嚯！好家伙，一辆辆送货车排得那叫一个整齐，首尾相连，就跟贪吃蛇似的，老长一条。指挥人员跟个交通指挥官似的，在那儿精心指挥，那些送货车就跟听话的小朋友，一辆接一辆，乖乖地停靠在不同类别的仓库门口。

紧接着，工作人员麻溜地开始在电脑上登记入库，那认真劲儿，就差没拿着放大镜检查了，每一件商品都得经过他们的 “火眼金睛” 严格验收，才能被放进仓库这个 “大城堡”。库位的分配和存储工作也是有条不紊，就像给每个货物都安排了专属的 “小房间”，绝对不会搞混。

货运叉车可忙坏了，跟个勤劳的小蜜蜂似的，左突右冲，一趟又一趟，跟开了导航似的，运货、回转的路线规划得绝了，风风火火地把货物送进已经安排好的仓库库位，还完美避开所有障碍物，比专业赛车手在赛道上还丝滑。整个过程那叫一个顺畅，一气呵成，就像一场精心编排的舞蹈，井然有序得让人挑不出一点毛病。

物流配送中心这货物吞吐量，可把程浩然惊到了，眼睛瞪得滴流圆，差点没相信自己看到的，心里估计在想：“好家伙，这哪是配送中心，简直是货物的超级大工厂啊！”

他们几个像被一股神秘力量吸进去似的，一头扎进了仓库。这一进去，好家伙，眼睛都直了！各种商品码放得整整齐齐，那垛堆像极了童话里的积木城堡，棱角分明、排列有序，仿佛不是货物，而是艺术品。垛距简直完美，就差没在地上画个标准棋盘，每个货垛都精准地落在格子里，估计拿最精密的仪器来量，都挑不出一点毛病。

消防设施严阵以待，一个个灭火器、消防栓整齐排列，像极了训练有素的小卫士，红通通的外壳在灯光下闪着光，仿佛在说：“不管啥危险，放马过来，我们时刻准备着！”

仓库管理人员更是火力全开，每个人的脚步都带着风，眼睛紧盯着货物和操作设备，双手不停忙碌，就像被上了高速发条的小机器人，动作麻利又精准。整个仓库就像一个巨大的、精密运转的机械魔方，每一个零件都恰到好处地配合着，有条不紊，让人看了直呼过瘾。

程浩然心里那叫一个波涛汹涌，这哪是普通仓库，简直是物流界的 “梦幻工厂”！他强装镇定，心里早就疯狂呐喊：“山外青山楼外楼，这仓库管理水平绝了，我以前那些见识，在这儿就是小巫见大巫！”

这边程浩然还在暗自惊叹，那边负责安全的工作人员已经扯着嗓子喊起来了，手里的电子喇叭都快被他喊破音：“各位朋友，安全通道才是回家的路，千万别靠近叉车！这叉车一启动，跟打了鸡血的变形金刚似的，转弯比秋名山车神还猛，一不小心把您当货物叉走，可就麻烦大啦！” 那紧张的模样，就怕这群访客一个不留神，被这忙碌的仓库 “吞没”。

再瞧马俊逸，脸上挂着热情好客的笑容，跟老熟人似的，可心里却在疯狂盘算：“可不能让你们把我的家底都摸清咯，日后公司在齐鲁大地那可是要大展拳脚的，说不定哪天就成了死对头。我得把这核心机密藏得严严实实，就像藏着一张超级王炸，到时候商场上狭路相逢，我才能一招制敌，惊艳全场！”

程浩然和他的队友们，就像一群黏人的小跟班，亦步亦趋地紧紧跟在马俊逸身后。只见他们猫着腰，脚步急促又轻盈，“嗖” 的一声，如同敏捷的小猎豹，瞬间就穿越了仓库的安全通道。那模样，好似背后有张牙舞爪的小怪兽正张着血盆大口，穷追不舍呢。他们的眼睛瞪得又大又圆，不放过仓库里任何一个角落，那认真劲儿，仿佛下一秒就要掏出随身携带的小本本，把看到的一切都巨细无遗地记录下来。

顺利通过储存库后，他们来到了此行的目的地 —— 最后一座仓库。这座仓库可不一般，它有个听起来就很厉害的名字 —— 物流配送分拣库，商业人称周转配发商品中心。和其他高大威猛的储存设施相比，它就像个乖巧的小老弟，占地面积也就 3000 平方米左右，显得有些 “小巧玲珑”。当他们踏入仓库的那一刻，都不禁被眼前独特的布局设计惊到了。与那些中规中矩、方方正正的传统仓库截然不同，这里的布局简直是天马行空，充满了奇思妙想，不得不让人感叹设计者的独具匠心。

走进仓库，里面被清晰地划分成了两个区域。左边是商品信息处理中心，右边则是加工分拣车间。

先瞧瞧这商品信息处理中心，它可是整个仓库的 “智慧大脑”。通过电脑网络，它能像顺风耳一样，精准地捕捉到来自四面八方的客户订单信息。一旦收到订单，它就立马开启 “严格把关” 模式，对着订单各种 “吹毛求疵”，仔细审核订单内容是否准确无误、信息是否完整无缺，甚至连客户的信用状况都要查个底儿掉。等把这些都摸得清清楚楚后，它便根据这些信息，有条不紊地制定出拣货计划和发货计划。而支撑它高效运转的，是 ERp 系统、wcS 系统和 wmS 系统这三款超厉害的软件。这三个系统就像亲密无间的好兄弟，配合得那叫一个天衣无缝，携手将各项工作完成得漂漂亮亮，让整个仓库的运作都井井有条。

走进这个加工分拣车间，好家伙，那叫一个宽敞！它面积直接占了整个周转库的四分之三，搁里面跑马拉松都不觉得挤。车间里有两条 “大功臣” 传输流水线，就像两个分工明确的小能手，各管一摊事儿。一条专门盯着生鲜食品，忙活着把水灵灵的蔬菜、活蹦乱跳的鱼虾啥的安排得明明白白；另一条则一门心思扑在成品商品的分拣上，那认真劲儿，就差没写在脸上了。这两条流水线在仓库一端凑一块儿，搞出个像超级大圆盘一样的布局，通过传送带把物品 “嗖” 地一下就运到仓库外面，送上配送车，速度快得像坐火箭。

在分拣这块，采用的是人工和自动化 “联手出击” 的方式，效率和准确性双双拉满，主打一个靠谱。这配送新业态，直接把程浩然惊掉了下巴，眼睛瞪得像铜铃，直呼 “好家伙，这分拣配送玩得挺花啊！”

再看看生鲜流水线两边，工作人员忙得像热锅上的蚂蚁，一刻都不停歇。那些新鲜蔬菜，被工作人员 “温柔以待”，先仔细去根，然后穿上绿色环保的 “包装袋小衣服”，或者住进精致的小盒子里，再裹上一层保鲜膜，这 “待遇”，简直比明星还讲究，就为了保证蔬菜又新鲜又干净。另一边，鲜鱼、虾、肉和禽类也没闲着，工作人员熟练地称重、切割、处理，把它们变成一个个方便消费者的小包装，就像在变魔术一样。这些小包装接着被拉去称重，贴上价格标签，这才心满意足地被送上流水传送线，开启它们的奇妙之旅。

到了流水线末端，拣货员就像超级侦探，仔细核对商品信息和顾客订单，不放过任何一个小细节，主打一个严谨。确认无误后，“咔嚓” 一声打印出商品条码，稳稳地贴在商品上，这就意味着商品马上要打包出发，去和顾客见面啦！

瞅瞅另一条流水线！这场景，简直像个反差萌的小剧场。对比上线的那条热闹非凡的流水线，这边的员工人数，少得就像沙漠里的雨滴，屈指可数，妥妥的 “小猫两三只” 阵容。但别小瞧，这里面可藏着一个 “扫地僧” 般的厉害角色 —— 超先进的自动化分拣系统。这系统牛到什么程度？它就像神话里的千里眼顺风耳，不管是日常用的瓶瓶罐罐、时髦的衣帽鞋袜，还是硬邦邦的家电五金，只要订单信息的 “小纸条” 一到，瞬间开启 “闪电分类模式”，“嗖” 的一下，就把商品们安排得明明白白。分好类后，这些商品就像被无形的大手牵引着，一个个乖乖地排着队走上传送线，整个流程丝滑得就像德芙广告，顺滑无阻。效率那是一路狂飙，设备运行稳得像老司机开车，数据处理更是精准得像激光制导，毫无差错。

再把目光转到周转配送库的末端，好家伙，两个超大号的流水线大转盘紧紧挨在一起，这地方，简直就是配送界的 “宇宙中心” 和终极目的地，跟机场那个熙熙攘攘、人头攒动的行李提取处有的一拼，热闹又关键。再看配货员们，一个个瞪着眼睛，死死盯着电脑系统里传出来的连锁店需求清单，那认真专注的模样，仿佛清单里藏着失传已久的武林秘籍，每一件商品的详细信息和订单内容，都被他们用 “放大镜” 式的目光仔细扫描核对。确认无误后，手速全开，“唰唰唰”，发货单和货物清单这些配送必备 “通关文牒” 就新鲜出炉了。紧接着，配货员们秒变 “温柔守护使者”，对待核对好的货物就像对待易碎的古董花瓶，小心翼翼地搬到仓库外，轻轻放进厢式配送货车的车厢里，准备送它们踏上奇妙的 “送货冒险之旅”。

再纵观整个配送车间的操作流程，从商品兴高采烈地被接收，到严谨细致地核对、精精致致地打包，最后风风火火地装车配送，每一个环节都像上了高速的小火箭，火力全开，高效运转。这一系列操作，就像一场精心编排的工业大秀，每一个步骤都像是被顶级工匠精雕细琢过的艺术品，设计巧妙得让人拍案叫绝，优化得恰到好处，目的只有一个，就是要让整个配送过程像坐了火箭一样，顺顺利利、快如闪电。

走出仓库，映入眼帘的是一排排厢式冷藏中型货车，它们就像一个个整装待发的小战士，车身上配送路线标得那叫一个醒目，仿佛在扯着嗓子喊：“嘿，看过来！我要奔赴的战场，清清楚楚，一目了然！” 让人一眼就能看穿货物即将奔赴的远方。

俗话说，百闻不如一见。程浩然到了江原道配送中心一看，好家伙，这规模、这运作效率，直接把他给震麻了！之前他脑海里那配送中心的概念，就跟自己在家瞎琢磨出来的似的，这下全被颠覆，重新刷新了对配送中心的认知，忍不住感叹：“原来配送中心还能这么玩！” 你瞧，现代商业连锁企业的配送中心和现代工业化大生产一结合，那简直是王炸组合，互相取长补短，厉害得不行。怪不得秦淮优家公司连锁业发展得像坐了火箭一样快，原来人家早就走在开拓实践连锁经营的路上，在全国商贸领域一骑绝尘。就一个物流配送中心的建设，程浩然和他的团队就被远远抛在后面，连尾灯都看不见。 跟程浩然一起来的这批干部，尤其是四大配送中心的主要负责人，来之前还觉得自己牛上天了，一个个鼻孔都快朝天。结果到了江原道物流配送中心，看到那高效运作和先进设施，瞬间都像被施了静音咒，安静如鸡，心里默默感叹自己差太远，羞愧得不行。

俗话说，内行看门道，外行看热闹。在连锁经营这条“打怪升级”的路上，程浩然那可是深刻体会到，要搭建起现代商业企业这个“超级大城堡”，那要干的活儿简直多到数都数不过来，还有一堆“小怪兽”似的挑战等着他去一一摆平。他心里门儿清，在这行混，前路漫漫，到处都是未知数，就跟开盲盒似的，不知道下一个冒出来的是惊喜还是惊吓。

秦淮优家物流配送中心从“呱呱坠地”到“茁壮成长”，这可不得了，直接给程浩然指了一条明路，让他清楚改革的箭头该往哪儿指。以前建设配送中心就像在黑屋子里瞎摸索，全靠运气，现在可不一样啦！有了江原道物流配送中心这个成功“模板”可以抄作业，他规划起未来的路那叫一个得心应手，就像拿着地图找宝藏，方向清晰得很。

这时间就跟装了火箭推进器似的，“嗖” 一下，太阳就已经 “溜” 到西山后头去啦！

程浩然和马俊逸互相挥挥手告别，接着就各自踏上了自己的 “征程”，程浩然往宾馆的方向走去。在两人分别的那一刻，心里那叫一个舍不得呀，就像有千万根小丝线把他们的心紧紧缠在一起。不过呢，他们也都清楚，各自还有一堆像小山一样的重要工作等着自己去 “攻克” 呢！

程浩然坐上车，车子一路 “突突突” 地跑着，越开越远，最后慢慢变成了一个小黑点，消失在马俊逸的视线尽头。

可在物流配送中心的大门口，马俊逸那高大的身板还在那儿不停地挥手，跟个电动小马达似的，好像要用这疯狂挥手的方式，把对程浩然的祝福一股脑儿全送出去，顺便再喊一嗓子：“下次咱们再见啊！”

秦淮优家公司连锁超市为啥能像坐了火箭一样超常发展呢？这可和拥有马俊逸这样的优秀干部脱不了干系！他不仅领导能力超强，就跟超级英雄一样，能带着团队一路 “披荆斩棘”，而且对工作那是充满了无限热情，对员工也是关怀备至，就像一个贴心的大暖炉。有这样的人带着团队，这团队想不走向人生巅峰都难啊！

按照事先制定好的考察计划，第二天，程浩然和他的团队可是要对秦淮优家公司的超市和便利店来一场 “地毯式” 详细考察。这考察计划就像是一场精心策划的 “秘密行动”，每一个细节都安排得明明白白。姜鹏主任更是厉害，精心挑选了四个超有代表性的考察地点。

第一个要去的，是秦淮优家的城市名片，那可是他们连锁经营梦想的 “摇篮”，承载着无数奋斗的回忆，就像武侠小说里大侠的成名之地，意义非凡。

接着是一家规模超大的超市，好家伙，那地方大得像个超级商场迷宫，商品种类多得数都数不过来，简直就是商品的 “超级王国”。去那儿考察，能把公司的商品管理能力和顾客服务理念看得透透的，就像给公司的运营情况做了一次全方位的 “ct 扫描”。

还有一家 24 小时社区便利店，这便利店就像社区里的 “贴心小管家”，一天到晚不打烊，随时为居民提供服务，能完美展示公司在社区服务方面的便捷性和高效性，让居民们享受 “家门口的便利”。

最后是一家加盟店，这加盟店可是秦淮优家品牌扩张的 “前沿阵地”，去这儿考察，能清楚地看到公司品牌扩张和加盟管理的策略，就像揭开了品牌发展的神秘面纱。

程浩然坐在返程的车里，看着窗外，心里那叫一个羡慕嫉妒，酸溜溜的，就像喝了一大瓶醋。想到明天的考察，他又充满了期待，就像即将打开一个个装满宝藏的神秘盒子。